Politique de Confidentialité
Chez Filmashi, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, ainsi que vos droits concernant ces données.
Collecte de données personnelles
Nous collectons des informations vous concernant dans les cas où cela est nécessaire pour notre relation avec vous, par exemple, lorsque vous effectuez un achat ou vous inscrivez sur notre site. Vous pouvez naviguer sur notre site sans fournir de données personnelles, et votre identité restera anonyme tant que vous n'êtes pas connecté à votre compte.
Utilisation des données personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes : Pour assurer la bonne gestion de vos achats et demandes.
- Enquêtes et études de marché : À des fins statistiques et de recherche interne, avec la garantie de confidentialité. Vous pouvez vous retirer de ces enquêtes à tout moment.
- Communication marketing : Pour vous envoyer des informations sur nos produits, services et offres. Vous pouvez choisir de vous désinscrire à tout moment en suivant le lien de désinscription dans nos emails. Nous cesserons alors d'envoyer ces informations dans les sept jours ouvrables suivant votre demande.
Cookies
Les cookies sont des petits fichiers texte qui permettent à notre serveur de vous reconnaître lors de votre visite sur notre site. Nous utilisons des cookies pour faciliter votre navigation, par exemple, en vous permettant de modifier votre panier sans avoir à ressaisir vos informations à chaque fois. Vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site, telles que l'utilisation du panier d'achats. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site web.
Droits des clients
Vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Accès aux données : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Correction des données : Vous pouvez demander la correction de toute inexactitude dans vos informations personnelles.
- Retrait du consentement : Vous pouvez demander à tout moment d'arrêter l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Nous conservons vos informations conformément à la loi applicable et les utilisons uniquement dans le cadre des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
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📞 Téléphone : 0668-508155